Política de Privacidad

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es JMV Consultores SpA, RUT 76.537.758-7, representada por Johan Morales, con domicilio en la Región Metropolitana, Chile, y correo de contacto [email protected].

Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que tú nos entregas voluntariamente cuando nos contactas por WhatsApp, por correo electrónico o desde el formulario del sitio:

• Nombre de contacto.
• Nombre de tu empresa o negocio.
• Teléfono o correo electrónico.
• Servicio de interés y el contenido de tu mensaje.

El formulario del sitio no guarda datos en nuestros servidores: arma un mensaje y abre WhatsApp para que tú decidas enviarlo. Desde ese momento el mensaje queda en la conversación de WhatsApp, no en el sitio web.

Si contratas un servicio, tratamos además la información contable, tributaria y laboral necesaria para prestarlo: documentos tributarios, libros, contratos, liquidaciones de sueldo y antecedentes de tu empresa.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y elaborar una propuesta.
• Prestar el servicio contable, tributario, de remuneraciones o de prevención de riesgos que contrates.
• Cumplir obligaciones legales, en particular las tributarias y laborales, y responder requerimientos del Servicio de Impuestos Internos cuando la ley lo exige.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.

Base de licitud

Tu consentimiento al escribirnos; la ejecución del contrato cuando contratas un servicio; y el cumplimiento de obligaciones legales en materia tributaria y laboral.

Con quién se comparten

Con los proveedores necesarios para operar, y solo en la medida necesaria:

• WhatsApp (Meta): mensajería, cuando eliges contactarnos por ese canal.
• Proveedor de correo electrónico: recepción y respuesta de tus mensajes.
• Proveedor de infraestructura y CDN (Cloudflare): alojamiento del sitio y entrega de contenido; por razones técnicas ve la dirección IP desde la que navegas.
• Google Fonts: entrega de las tipografías del sitio; recibe la dirección IP al cargarlas.
• Servicio de Impuestos Internos y demás organismos públicos, cuando la ley obliga a informar.

No transferimos tus datos a otros terceros sin tu autorización.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de una consulta que no termina en contratación se conservan mientras sea razonable responderla y, después, hasta 12 meses. Los datos vinculados a un servicio contratado se conservan mientras exista la relación comercial y, terminada esta, durante el plazo que exige la normativa tributaria y laboral (hasta 6 años). Cumplidos esos plazos, se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación y oponerte a su tratamiento, escribiendo a [email protected]. Desde el 1 de diciembre de 2026, con la entrada en vigencia de la Ley 21.719, se suman el derecho a la portabilidad y a oponerte a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.

Respondemos dentro de los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que entre en funciones.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito mediante HTTPS, acceso restringido a la información de clientes, respaldos periódicos y separación de ambientes de trabajo. Si ocurre una brecha que afecte tus datos, te informaremos según lo exige la ley.

Menores de edad

El sitio está dirigido a empresas y personas adultas. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos un registro en esas condiciones, lo eliminamos.

Cambios a esta política

Cualquier cambio se publica en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos por el canal de contacto que tengamos contigo.

Contacto

Por privacidad y ejercicio de derechos: [email protected]. Para temas comerciales: [email protected] o WhatsApp +56 9 7575 2213.

Este texto describe lo que el sitio hace hoy y no reemplaza una asesoría legal. Está en revisión por un abogado; si encuentras una imprecisión, escríbenos y la corregimos.